close
close

Узнать статус заказа:

close

Заказать ремонт:

Что делать, если планшет завис?

Современное общество очень сложно представить без техники. И, к сожалению, любые гаджеты, даже самые дорогие, не застрахованы от поломок. В частности, планшеты абсолютно любой фирмы, будь то Lenovo, Samsung или ASUS, могут зависнуть, и не каждый знает, что нужно предпринимать в подобной ситуации. Так что делать, если планшет завис?

Причиной, по которым планшет дал сбой, могут стать какие-либо программы, установленные пользователем, или поломки внутри самого устройства. В некоторых случаях исправить положение можно самостоятельно, следуя простым инструкциям.

Программные сбои в работе планшета

Если ваш планшет завис при открытии или работе с какой-то конкретной программой, самым простым и эффективным решением будет закрыть и удалить ее.

Если ваш планшет на Android:

  1. Зайдите в настройки устройства.

  2. Найдите строку «Приложения» .

  3. «Работающие».

  4. Найдите нужное приложение.

  5. «Остановить».

  6. «Удалить».


Планшет завис

Аппаратные сбои

Если ваш планшет зависает, даже если нет открытых программ, то в первую очередь нужно перезагрузить ваш гаджет. При этом рекомендуется извлечь накопители: карту памяти и сим-карту. После этого включите планшет, и, если проблема исчезла, то верните карты на место. 

Если же это не помогло, попробуйте вытащить из устройства батарею или дождаться, пока она полностью разрядится.

Если планшет завис и не выключается, найдите на корпусе гаджета небольшое отверстие «Reset». Иногда его можно перепутать с отверстием микрофона, поэтому внимательно изучите надписи на корпусе или, если необходимо, инструкцию. 

Внутри находится небольшая кнопочка, на которую можно нажать с помощью зубочистки или другого тонкого предмета. Эта кнопка специально спрятана от глаз пользователя, поскольку использовать ее можно лишь в случае крайней необходимости. Слишком частое использование данной кнопки может привести к сбоям в работе устройства.

На некоторых моделях данная кнопка отсутствует. В таком случае попробуйте удерживать кнопку включения/выключения в течение 10-15 секунд.

Если же планшет зависает при включении, возможно на вашем устройстве есть вирус, неправильно установленное приложение или память гаджета заполнена.

В этом случае, или если планшет не реагирует на команды, может потребоваться применение «Hard Reset». Данный способ удаляет данные с девайса, поэтому перед сбросом настроек до изначальных извлеките накопители памяти, в том числе и сим-карту. 

Если вы не можете сделать полный сброс через настройки приложения, то это придется сделать через Recovery Mod. Для этого нужно выключить планшет, а затем нажать и удерживать определенную комбинацию клавиш. Чаще всего это кнопка питания+качелька уменьшения громкости.

В данном режиме можно перемещаться с помощью качелек громкости и выбирать необходимый пункт с помощью кнопки включения/выключения устройства. В появившемся меню необходимо сделать следующие операции:

  1. wipe data/factory reset.

  2. Yes — delete all user data.

  3. reboot system now

Данные с вашего устройства будут удалены и он запустится.

Помните, что даже если планшет перестал зависать, это не всегда значит, что вы избавились от проблемы. Возможно это был лишь симптом неисправности, которая имеется у вашего гаджета. 

В случае, если вы хотите провести диагностику своего устройства или в его работе имеются неполадки – обращайтесь в наш сервисный центр «ISIB». Связаться с нами можно по номеру: 500-064.


Преимущества

Честные цены

согласовываем цены до начала работы

Исправляем работу "лучших"

и делаем "как положено"

Бережливость

аккуратное отношение к вашей технике, индивидуальная защитная упаковка

Команда профессионалов

прекрасная команда специалистов, профессионалов своего дела

Фирменная гарантия

на услуги и запчасти до 2-х лет

Оплата по факту

берем деньги только за результат


Связаться с нами:
location_on

г. Иркутск
ул. Чернышевского, дом 4

г. Иркутск
Радужный микрорайон, дом 3

phone_in_talk

8 (3952) 50-00-64

Пн-пт с 9 до 19, сб с 10 до 17

Посмотреть на карте Иркутска